一：快遞查詢通道：

申通快遞查詢網(wǎng)址https://www.sto.cn/
順豐快遞單號查詢：https://www.sfexpress.com

1、已經(jīng)穿過、拆標(biāo)拆吊牌、下水洗過、或有人為損壞的商品將不接受退換。

2、凡退貨商品請務(wù)必在收到包裹24小時內(nèi)與本店售后客服聯(lián)系，并在2天內(nèi)快遞寄回，若有特殊情況請您先與客服聯(lián)系。

3、無論衣服是否存在質(zhì)量問題，都請您墊付運(yùn)費(fèi)將衣服快遞發(fā)回本店，本店檢查確認(rèn)后將及時退款。倒付郵費(fèi)包裹本店只能拒簽，由此給您造成的額外損失本店不承擔(dān)責(zé)任。

三：質(zhì)量問題

發(fā)貨前都會有專門后勤部門進(jìn)行嚴(yán)格衣檢，應(yīng)無質(zhì)量問題。如衣服確實存在影響穿著的問題，請在收到的48小時內(nèi)及時聯(lián)系我們，一定為您妥善解決，郵費(fèi)我們承擔(dān)。

由于每個顧客要求和挑剔程度不同，是不可能做到在任何顧客眼里都十全十美的。一些各別的客人，會用放大鏡去審視商品，我們相信您去實體店購物也不會如此挑剔，請也以正常的心態(tài)網(wǎng)購！

某些絲毫不影響穿著的細(xì)微瑕疵是不屬于質(zhì)量問題范疇的，包括：線頭；畫粉痕跡；不影響穿著的微小印染污漬；深色或顏色艷麗的棉質(zhì)衣物下水若有輕微脫色，也是正?，F(xiàn)象，請盡量將這類衣物單獨(dú)手洗。因為人為洗滌不當(dāng)，造成的問題不屬于質(zhì)量范疇哦。另外面料厚薄，手感軟硬，不適合自己，與主觀想象有差距等主觀原因不屬于本店認(rèn)可的質(zhì)量問題，退換貨時請顧客自理往返運(yùn)費(fèi)。

四：性比價問題

這是個很主觀的因素，每個人的想法都不一樣。有的mm花30元買到50元dd就很滿足，有的mm花30元卻是想買到300元的dd，價值觀不同，期望值過高的mm，也請恕我們無法滿足。小店只提供的東東給朋友們?？钍?、面料、質(zhì)量、做工難易程度、價格、售后服務(wù)都是性價比的內(nèi)容?？梢哉f，我們的商品，如果您真的識貨，肯定能看出都是物超所值的！我們相信：天上不會掉餡餅，而一分錢才是一分貨。

五；尺寸問題

由于面料厚度、裁剪編織、個人測量方式不同等緣故，服裝實際尺碼和尺碼表也許會略有誤差。購買前請仔細(xì)衡量，拍下商品即表示您確認(rèn)了選擇的尺碼并接受可能產(chǎn)生的誤差。我們的建議僅供參考,請以簡介里的尺寸為準(zhǔn).

六：色差問題

小店內(nèi)所有商品都是實物拍攝，在拍攝完成后，為了保證顏色不出現(xiàn)偏差，我們由具有多年經(jīng)驗的設(shè)計師對顏色進(jìn)行了校正，而我們專業(yè)的三星顯示器也能保證顏色在Zui大程度上不失真。但我們的確不能保證每位買家的顯示器不出現(xiàn)色差，建議注重顏色的mm多換幾臺顯示器看看。對一點(diǎn)色差都不能容忍的mm請不要拍了，建議您去實體店購物，網(wǎng)購要有正確的心態(tài)！

七：評價問題

我們重視您的每一個中肯評價。您如果還滿意，并給我們鼓勵的好評，我們當(dāng)然感激不盡。如果您有任何不滿意，請先跟我們溝通，相信任何合理的問題都可以迅速給您解決。貿(mào)然的給出中差評，并不能解決任何問題。中肯的批評我們虛心接受，我們的工作肯定會存在這樣那樣的失誤，也非常愿意為此承擔(dān)責(zé)任。出現(xiàn)了問題，彼此之間多一份冷靜和坦誠，都試著換位思考一下，相信任何問題都會迎刃而解的。我們歡迎這樣中肯、寬容的顧客，相信還能成為老朋友。不歡迎個別持幣高傲，不尊重別人勞動的買家。個別買家為了達(dá)到自己的目的，以惡意攻擊賣家并差評相威脅的，我們也一定堅持原則投訴到底。